Каталог оборудования и услуг
Каталог | Дополнительные модули | Модуль голосового помощника (Assistant)
Модуль голосового помощника (Assistant)
Assistant — интерактивный модуль для цифровых экранов с сенсорным или голосовым вводом. Превращает обычный экран в информационный киоск с искусственным интеллектом: посетитель задаёт вопрос голосом или текстом, а система мгновенно находит нужную информацию в базе данных или отвечает через ИИ. Используется в торговых залах, ресторанах, гостиницах, на производстве и в любых местах, где людям нужен быстрый доступ к справочной информации без участия сотрудника. Модуль доступен на платформах Windows и Android. Два режима поиска Помощник работает в двух режимах, между которыми пользователь переключается прямо на экране:
  • Каталог — семантический поиск по подключённым источникам данных: меню, техкарты, прайсы, наборы данных, документы. Система находит наиболее релевантные записи и отображает их в виде карточек с процентом совпадения
  • ИИ — свободный вопрос к языковой модели. Ответ появляется в режиме стриминга, посимвольно, как в чате
Голосовой ввод Запись начинается по нажатию большой кнопки-микрофона. Модуль захватывает звук с микрофона устройства (16 кГц, моно, с шумоподавлением и автоматической регулировкой усиления), отображает уровень сигнала в реальном времени и автоматически останавливает запись при паузе в речи. Аудио конвертируется в WAV и отправляется на сервер распознавания речи Whisper — распознанный текст немедленно используется как поисковый запрос. Статус доступности голосового сервера постоянно отображается на экране. Текстовый ввод Параллельно с голосом всегда доступно текстовое поле — для ввода с экранной клавиатуры или подключённого устройства ввода. Запрос отправляется по нажатию Enter или кнопки. Результаты поиска Найденные записи отображаются в виде пронумерованных карточек с процентом релевантности. Каждую карточку можно открыть для просмотра подробной информации: описание, структурированные параметры, теги. Для источников с подключёнными шаблонами карточки отображаются в произвольном HTML-формате через движок Mustache — с таблицами, изображениями и любым другим оформлением. Документы в формате DOCX отображаются с сохранением структуры таблиц и заголовков. История запросов Последние 5 запросов сохраняются локально и отображаются под полем ввода в виде чипов. Повторный поиск выполняется одним касанием. История автоматически очищается через 30 дней. Настройка внешнего вида Цветовая схема помощника полностью настраивается через панель управления без изменения кода: фон, панели, текст, акцентный цвет, цвет кнопки запуска, цвета статусов. Каждый параметр задаётся отдельно, что позволяет точно соответствовать фирменному стилю заведения. Расписание и офлайн-режим Модуль поддерживает расписание включения и выключения — помощник может быть активен только в рабочие часы. Конфигурация кэшируется локально: при потере соединения с сервером последние загруженные настройки сохраняются и помощник продолжает работу.